سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

لقد تم إعداد هذه السياسة لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها من مستخدمي موقع الويب www.taqase.com.sa ("الموقع"). وتنطبق هذه السياسة على الموقع بالإضافة إلى جميع المنتجات والخدمات التي تقدمها شركة تقصي، وكيفية تعاملنا معها.

الموافقة على نقل المعلومات الشخصية

بموجب هذه الوثيقة، أنت توافق على جمع معلومات التعريف الشخصية بطرق مختلفة. على سبيل المثال لا الحصر، عند زيارة المستخدمين لموقعنا أو تسجيلهم فيه أو تقديم طلب أو الاشتراك في النشرة الإخبارية أو الرد على استطلاع أو ملء استمارة أو فيما يتعلق بأنشطة أو خدمات أو ميزات أو موارد أخرى تتاح على موقعنا. وهذا بهدف استخدامها والاحتفاظ بها لغايات تسهيل حصولك على خدمات تقصي.

معلومات التعريف الشخصية

قمنا بتصميم وتطوير موقع/منصة تقصي من أجل تسهيل وصولك للخدمات المقدمة وليس بهدف تجميع بياناتك الشخصية من جهاز الحاسوب الخاص بك أثناء تصفحك لموقعنا الإلكتروني. مع العلم، يمكنك دائمًا رفض تقديم معلومات التعريف الشخصية، وقد يمنعك ذلك من المشاركة في أنشطة معينة متعلقة بالموقع.

عندما نحتاج إلى أية بيانات خاصة بك فإننا سنطلب منك تقديمها بمحض إرادتك، حيث تتمثل طبيعة هذه البيانات بالبيانات الأساسية التي تقدمها عند إنشاء حساب وتسجيل الدخول حيث ستساعدنا هذه المعلومات في تقديم الخدمات لك بشكل أفضل، وتمكننا من الاتصال بك ومعالجة طلباتك.

معلومات التعريف غير الشخصية

قد نقوم بجمع معلومات التعريف غير الشخصية من المستخدمين عند تفاعلهم مع موقعنا. وقد تتضمن هذه المعلومات اسم المتصفح ونوع الكمبيوتر والمعلومات التقنية حول وسائل اتصال المستخدمين بموقعنا، مثل نظام التشغيل وموفري خدمة الإنترنت وغيرها من المعلومات المماثلة.

ملفات تعريف ارتباط المتصفح

قد يستخدم موقعنا "ملفات تعريف الارتباط" لتحسين تجربة المستخدم. يجوز للمستخدم اختيار ضبط متصفح الويب الخاص به لرفض ملفات تعريف الارتباط، أو لإعلامك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. إذا تم ذلك، لاحظ أنه قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع بشكل صحيح.

البيانات التي نقوم بجمعها وكيف نستخدمها

قد تقوم شركة تقصي بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين للأغراض التالية:

·      تحسين خدمة العملاء: تساعدنا المعلومات التي تقدمها على الاستجابة لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم الخاصة بك بشكل أكثر كفاءة. 

·      تخصيص تجربة المستخدم: قد نستخدم المعلومات بشكل مجمع لفهم كيفية استخدام مجموعة مستخدمين للخدمات والموارد المقدمة على موقعنا.

·      تحسين موقعنا: قد نستخدم الملاحظات التي تقدمها لتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

·      إرسال رسائل إلكترونية دورية: قد نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال معلومات وتحديثات لك تتعلق بطلبيته. كما يمكن استخدامه للرد على استفساراتك وأسئلتك و/أو طلباتك الأخرى. إذا قرر المستخدم الاشتراك في قائمتنا البريدية، فسيحصل على رسائل إلكترونية قد تتضمن أخبار الشركة والتحديثات ومعلومات متعلقة بالمنتجات أو الخدمات، وما إلى ذلك. إذا أراد المستخدم في أي وقت إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية، فإننا ندرج تعليمات إلغاء الاشتراك التفصيلية في أسفل كل رسالة إلكترونية.

كيفية حماية معلوماتك

لن يتم اطلاقًا بيع او المتاجرة أو تبادل أو تأجير البيانات ايي من المعلومات الشخصية او البيانات المقدمة من قبلك إلى أي طرف ثالث بغرض تسويقها لمصلحته الخاصة دون الحصول على موافقتك المسبقة والمكتوبة. وقد نقوم بمشاركة معلومات ديموغرافية مجمعة عامة غير مرتبطة بأي معلومات تعريف شخصية خاصة بالزائرين والمستخدمين مع شركائنا التجاريين الموثوقين والمعلنين للأغراض الموضحة أعلاه. يجوز لنا الاستعانة بمقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية لمساعدتنا في تشغيل أعمالنا وموقعنا أو إدارة الأنشطة نيابة عنا، مثل إرسال النشرات الإخبارية أو الاستطلاعات. يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع هؤلاء الأطراف الثالثة لهذه الأغراض المحدودة، بشرط أن تكون قد منحتنا إذنًا بذلك.

إفشاء المعلومات والإفصاح للغير / مشاركة معلوماتك الشخصية

سيتم التعامل مع كافة البيانات المقدمة من قبلك على أساس أنها سرية، وبدورنا سنحافظ في كافة الأوقات وبالطرق المعقولة على خصوصيتها، ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب أي قانون أو عندما نعتقد بحسن نية أن مثل هذا الإجراء سيكون مطلوباً أو مرغوباً فيه للتماشي مع القانون.

روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أخرى غير أن هذه المواقع الإلكترونية ليست تحت إدارتنا، لذا فنحن غير مسؤولين عن أساليب تجميع البيانات من قبل تلك المواقع، ونوصيكم بالإطلاع على سياسات سرية وخصوصية المعلومات والمحتويات الخاصة بتلك المواقع التي يتم الدخول إليها من خلال أي رابط ضمن هذا الموقع.

التعديلات على سياسة سرية وخصوصية المعلومات / التغييرات التي تم إجراؤها على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في مراجعة وتعديل وتحسين بنود وشروط سياسة الخصوصية في أي وقت إن لزم الأمر ومتى كان ذلك ملائماً. يرجى العلم، أنه عندما نُجري أية مراجعة أو تغييرات سنقوم بمراجعة تاريخ التحديث في أسفل هذه الصفحة مما يشير إلى وجوب مراجعتك للأحكام الجديدة التي تعتبر سارية فور نشرها. ونشجع المستخدمين على مراجعة هذه الصفحة بشكل متكرر للاطلاع على أي تغييرات للبقاء على اطلاع حول كيفية مساعدتنا في حماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. يُعتبَر دخولك الموقع بعد إجراء أي تغييرات موافقةً مسبقة منك على سياسة الخصوصية المعدّلة وأية تغييرات فيها، وتوافق على أن مسؤوليتك هي مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري والاطلاع على التعديلات.

أخيرا

إن مخاوفك واهتمامك بشأن سرية وخصوصية بياناتك تعتبر مسألة في غاية الأهمية والتقدير بالنسبة لنا، ونحن نأمل أن يتم تحقيق ذلك من خلال هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام موقعنا. ويعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد نشر تغييرات على هذه السياسة بمثابة موافقتك على تلك التغييرات.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو ممارسات هذا الموقع، أو تعاملاتك مع هذا الموقع، فيرجى الاتصال بنا على:

منصة تقصي

www.taqase.com.sa

تم التحديث في 28/08/2025